Další oblast v životě, ve které nám může typologie osobnosti významně pomoci.

Extroverti se snaží konflikty vyřešit. I když je to pro ně obtížné, měli by naslouchat jinému názoru.

Jakkoliv se vám zdá obtížné a nevhodné vyjádřit svůj názor, učiňte tak i opakovaně, až vás ostatní uslyší. Ujistěte se, že vás ostatní vnímali.

Ačkoliv se to zdá zbytečné, v konfliktech je důležité zabývat se všemi souvislostmi. Pokud s vámi někdo za žádných okolností nesouhlasí, možná existují jiné důvody.

Ve sporech se intuitivní typ snaží vytvořit celkový obrázek, což není vždy nejšťastnější. Řešení se komplikuje a zatemňuje. Někdy je vhodné vyřešit drobný spor jako předpoklad řešení většího problému.

Tento typ nemá rád pláč, objetí nebo jiný typ emocí. Emoce však patří k řešení problému. Neumíte-li vyjádřit emoce sami, ponechte volnost ostatním.

Řekněte co si myslíte, i v negativním smyslu. Ostatní tento názor nebudou považovat za tak ostrý, jak si myslíte, spíše ocení vaši upřímnost. Neomlouvejte se za emoce, dojde k řešení.

Při řešení konfliktu není nikdo, kdo má vždy pravdu. Tento typ vidí svět černobíle a obtížně přijímá cizí názory. Není snadné mluvit s někým, kdo si myslí, že má pravdu.

Tento typ se dostává do sporu na obou stranách. Flexibilita a přizpůsobivost vždy problém neřeší. Naopak. Jste-li si něčím jisti, zaujměte stanovisko a obhajujte jej.

Ukázka z knihy Otto Kroeger, Janet M. Thuesen: Typologie. 16 typů osobnosti, které ovlivňují život, lásku, výchovu dětí a úspěch v práci. Triton 2004, ISBN 80-7254-577-9